Lavorare a stretto contatto
Nella nostra azienda di produzione in Italia, i nostri team tecnici, degli acquisti, della produzione e della qualità lavorano tutti a stretto contatto per progettare e realizzare la nostra ampia gamma di gru. Inoltre, disponiamo di un gruppo dedicato che si occupa degli ordini e della consegna delle parti di ricambio.
La nostra rete globale di rivenditori esperti è pronta ad aiutarvi nella selezione delle migliori gru F.lli Ferrari per ogni applicazione richiesta. Inoltre, i nostri installatori dispongono di tutte le competenze necessarie per installare e rendere operative le nostre gru sui vostri autocarri. Questa rete di servizi professionali è sostenuta da persone specializzate che hanno ricevuto formazione tecnica in Italia e in altri paesi, come necessario per sostenere questo importante compito.
Oltre alle visite aziendali e ai corsi di formazione regolari, i rivenditori dispongono del supporto fornito attraverso un portale Web (area rivenditori), che offre loro l’accesso a documenti tecnici e di marketing, al servizio di ordinazione delle parti di ricambio e al monitoraggio degli ordini effettuati.